Войти
Корзина
0
Вишлист
0
Покупателям

Как сделать заказ

  1.  Выберите нужный товар и его количество нажмите кнопку «Добавить в корзину».
  2.  Перейдите в раздел «Корзина».
  3.  Введите имеющийся у Вас промо-код и нажмите кнопку «Оформить заказ».
  4.  Укажите Ваши контактные данные или контактные данные получателя (Ф.И.О. получателя, телефон, электронную почту, город доставки)
  5.  Выберите способ доставки (Курьер, Пункт выдачи заказов, Самовывоз, Почта России, Быстрая доставка из магазина).
6. Выберите адрес доставки.
7. Выберите удобный способ оплаты.
8.  Нажмите кнопку «Оформить заказ».
9.  После оформления заказа Вы получите на ваш электронный адрес сообщение, содержащее информацию о заказе: номер заказа, состав и стоимость заказа, и смс с номером заказа.
10. Информацию о своих заказах (актуальных и выполненных) Вы всегда сможете посмотреть в своем аккаунте в разделе «Мои заказы».

Условия оплаты
При оформлении заказа в интернет-магазине возможна только онлайн-оплата. Оплата при получении недоступна.
Доступные способы оплаты: банковской картой, подарочными картами, оплата «Подели». Возможно применение бонусов. При выборе способа оплаты «Долями» списание бонусов невозможно. При выборе способа оплаты «Долями» возможен сервисный сбор.
Обращаем ваше внимание на процесс оплаты банковской картой в Интернет-магазине:
  1.  Оплата осуществляется в Интернет-магазине сразу же после оформления Заказа.
  2.  После подтверждения состава Заказа, личных данных и адреса доставки, необходимо будет ввести данные Вашей банковской карты (номер карты, фамилию и имя владельца, срок действия карты и CVV/CVC код).
  3.  Оплата происходит через авторизационный сервер платежных систем MasterCard, VISA, Maestro, «Мир». К оплате принимаются карты любых банков.
  4. Интернет-магазин «Золотое Яблоко» никогда не запрашивает PIN-код вашей карты. Никогда не передавайте PIN-код вашей карты третьим лицам.
Электронный чек за заказы, оплаченные безналичным способом, высылается на ваш e-mail сразу же после проведения оплаты. Электронный чек содержит все данные о проведенной платежной транзакции.
Как войти в свой аккаунт
Для входа в аккаунт необходимо сначала зарегистрироваться в личном кабинете, ввести свою почту. На вашу почту придет пароль. Если хотите изменить пароль, нажмите на кнопку «Изменить пароль».
Применение бонусов для оплаты заказа в Интернет-магазине
  1.  Для оплаты заказа бонусами необходимо авторизоваться в Интернет-магазине.
  2.  Применение бонусов возможно только при оплате онлайн.
  3.  При оформлении заказа можно ввести любую сумму, доступную на вашей бонусной карте.
  4.  Количество бонусов вы можете посмотреть в вашем личном кабинете.
  5.  Бонусы на подарочной карте соответствуют российским рублям из расчета 1 бонус = 1 рубль.
Бренды, на которые бонусы не списываются:
ZELINSKI & ROZEN
‌ZO SKIN HEALTH BY ZEIN OBAGI
DYSON
‌Daje
JIWA
‌RE-FEEL
ХОЛОДИЛЬНИКИ COOL BOX
ПАРФЮМЕРИЯ GIARDINO MAGICO
ГУРМАНДИЗ
ПОДГУЗНИКИ BFMS
BACKSTAGE BY ELENMARY
MUZA
КУЛЬТУРА
СТИКЕРЫ
‌THE ACT
‌HydroPeptide

Списывается 10%:
АNI
ARMALLA
PRESS GURWITZ
MOCHEQI
K18
ANGIOPHARM
SILK
LOVERS
CHESTNO.LAB

BFMS

На остальные бренды списывается до 30%
Возврат средств при применении бонусов
для оплаты заказа в Интернет-магазине
  1.  Возврат средств на бонусную карту осуществляется в течение 10 дней.
  2.  При полном возврате заказа осуществляется полный возврат бонусов на бонусную карту.
  3.  При частичном возврате заказа бонусы возвращаются на бонусную карту пропорционально стоимости возвращаемого товара.
Оплата заказа с помощью сервиса «Долями»
Для оформления заказа с оплатой «Долями» необходимо:
  1.  Сформировать корзину товаров
  2.  При выборе способа оплаты товара нажать кнопку «Оплата Долями», после чего осуществляется автоматический переход к сервису «Долями»
  3.  В интерфейсе сервиса необходимо ввести ФИО, номер телефона и данные банковской карты для оплаты покупки.
Сервис разобьёт сумму покупки на 4 части и сформирует график платежей. Обращаем внимание, при выборе этого способа оплаты возможен сервисный сбор.
Первый платёж будет списан в день совершения покупки. Следующие три будут списываться автоматически долями с шагом в 2 недели.
Сборка и доставка заказа осуществляется после оплаты первой доли стоимости.
Перед каждым очередным платежом Клиенту направляется уведомление о сумме платежа и дате списания. В день оплаты сервис автоматически будет списывать денежные средства в размере очередного платежа с банковской карты, привязанной в личном кабинете в сервисе «Долями».
График платежей доступен в чате на сайте «Долями» и в мобильном приложении «Долями».
Через мобильное приложение "Долями" клиент может управлять своими платежами: вносить очередной платеж, менять данные банковской карты, отслеживать весь график платежей. Возможно частичное или полное досрочное погашение стоимости заказа через мобильное приложение «Долями».
Общая стоимость заказа при оплате «Долями» в магазине «Золотое Яблоко» может составлять от 1 000 (Одной тысячи) до 30 000 (Тридцати тысяч) рублей.
При выборе способа оплаты «Долями» нельзя списать бонусы и применить для оплаты подарочную карту.
Использование сервиса «Долями» является бесплатным для Клиента.
Одновременно у Клиента может быть только 2 активных заказа в сервисе «Долями».
Правообладателем сервиса «Долями» является АО «ТБанк», право использования которого принадлежит ООО «ТКС», ОГРН 1067760370050, ИНН 7704626485, адрес: 127287 г. Москва, ул. Хуторская 2-я, дом 38А, строение 25, этаж 3, помещение 11.
Услуги сервиса оказываются на основании договора поручения по приобретению и оплате товаров, работ и услуг, заключаемом Клиентом с ООО «ТКС».
При подтверждении Клиенту возможности оплаты заказа через сервис «Долями» ООО «ТКС» производит оплату заказа Клиента Продавцу (ИП Боровкова А.В.) в полном размере.
Клиент возвращает стоимость заказа в адрес ООО «ТКС» четырьмя платежами по 25% от стоимости заказа каждый. Первый платеж списывается с банковской карты Клиента, указанной в личном кабинете в сервисе «Долями», в день совершения покупки. Оплата остальных долей происходит в установленные в Личном кабинете в сервисе «Долями» максимальные даты их оплаты.
При своевременном внесении платежей Клиент выплачивает только стоимость заказа без каких-либо дополнительных платежей.
При нарушении максимального срока оплаты доли ООО «ТКС» вправе начислить штраф в размере, указанном в договоре поручения, заключенном Клиентом с ООО «ТКС». Со всеми условиями указанного договора и использования сервиса «Долями» можно ознакомиться, перейдя по ссылке: https://static.dolyame.ru/static/dolyame/dolyame_contract.pdf
При возврате товара по основаниям, предусмотренным Законом РФ «О защите прав потребителей», денежные средства, уплаченные посредством сервиса «Долями», перечисляются ООО «ТКС» на банковскую карту клиента, привязанную в личном кабинете в сервисе «Долями», в течение 10 дней с момента подачи претензии. Срок зачисления денежных средств на карту клиента зависит от банка-эмитента.
Общая стоимость заказа при оплате «Подели» в магазине «ELIXIR» может составлять от 1 000 (Одной тысячи) до 40 000 (Сорока тысяч) рублей.
При выборе способа оплаты «Подели» нельзя списать бонусы и применить для оплаты подарочную карту.
Использование сервиса «Подели» является бесплатным для Клиента.
Сервис «Подели» предоставляет ООО «А4-Технологии», ОГРН 1227700064734, 115432, Россия, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Даниловский, пр. Андропова, д.18, к. 3, этаж/помещ./ ком. 9/XIV/1. Услуги сервиса оказываются на основании договора поручения по приобретению и оплате товаров, работ и услуг, заключаемом Клиентом с ООО «А-4 Технологии».
При подтверждении Клиенту возможности оплаты заказа через сервис «Подели» ООО «А-4 Технологии» производит оплату заказа Клиента Продавцу (ИП Боровкова Анастасия Валерьевна) в полном размере.
Клиент возвращает стоимость заказа в адрес ООО «А-4 Технологии» четырьмя платежами по 25% от стоимости заказа каждый. Первый платеж списывается с банковской карты Клиента, указанной в личном кабинете в сервисе «Подели», в день совершения покупки. Оплата остальных платежей происходит в установленные в Личном кабинете в сервисе «Подели» максимальные даты их оплаты.
При своевременном внесении платежей Клиент выплачивает только стоимость заказа без каких-либо дополнительных платежей.
При нарушении максимального срока внесения платежа ООО «А-4 Технологии» вправе начислить штраф в размере, указанном в договоре поручения, заключенном Клиентом с ООО «А-4 Технологии». Со всеми условиями указанного договора и использования сервиса «Подели» можно ознакомиться, перейдя по ссылке: podeli.ru.
При возврате товара по основаниям, предусмотренным Законом РФ «О защите прав потребителей», денежные средства, уплаченные посредством сервиса «Подели», перечисляются ООО «А-4 Технологии» на банковскую карту клиента, привязанную в личном кабинете в сервисе «Подели», в течение 10 дней с момента подачи претензии. Срок зачисления денежных средств на карту клиента зависит от банка-эмитента.
Доставка
  • Доставка по городу Омску осуществляется нашим курьером: от 3 000₽ — доставка бесплатно, если заказ меньше 3 000₽ стоимость доставки — 150₽
  • Также возможен Самовывоз в Омске
Будем рады вас видеть в нашем бьюти-сторе и самовывоз по адресу:

г.Омск, ул. проспект Карла Маркса, д. 18 корп.2
с 10:00 до 21:00
Возврат/обмен товара купленного из наличия
Вернуть заказ можно только после доставки и получения вами заказа.
Как оформить возврат: в мобильном приложении, с помощью операторов call-центра в онлайн-чате WhatsApp или по телефону 8 (962) 058-37-93
Сумма за возвращенный товар будет возвращена автоматически в течение 10 дней после получения подтверждения о передаче возвратного товара в курьерскую службу. Обращаем ваше внимание, срок зачисления денежных средств на карту зависит от банка-эмитента и может составлять до 30 дней.
Сделать возврат заказа, оформленного разными посылками, можно только после того, как вы получите все посылки. Если вы уже получили первую посылку, то необходимо дождаться вторую посылку, и затем оформить возврат.